ふるさと納税の返礼品掲載および寄附受付の委託先である、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス（運営：株式会社トラストバンク）」において、第三者からの不正アクセスにより、同サイトの会員に関する個人情報が外部に流出したとの発表がございました。これに伴い、被害拡大の防止および安全確保を最優先とするため、「ふるさとチョイス」のサイトやアプリ等の関連サービス、およびパートナーサイトの一部が一時停止され、現在、運営事業者による事実関係および影響範囲の調査が進められております。

本町に寄附された方の個人情報が漏えいしたかについては、現在分かっておりません。

サービス停止中は、該当サイトからのご寄附ができませんので、何卒ご承知おきくださいますようお願いいたします。

サービスが再開されるまでの間に本町へのご寄附をご希望される方は、誠に恐れ入りますが、本町が掲載している他のポータルサイト（楽天ふるさと納税・ANAのふるさと納税・ふるなび・さとふる・JALふるさと納税等）からのご利用をご検討いただけますと幸いです。

ご利用者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

不審な連絡に対する注意喚起について

「ふるさとチョイス」や「本部町」を名乗り、便乗した不審な連絡等が発生する恐れがございますので、以下の点に十分ご注意ください。

１．不審なメール・SMSにご注意ください。
身に覚えのない送信元からの連絡や、不審なメール等に記載されたURL、添付ファイルは絶対に開かないでください。
情報漏えいのお詫びを装った偽メールやSMSが届く事例も想定されます。

２．ログインや個人情報の入力を求められてもアクセスしない。
「至急ログインしてください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、案内されたリンクから直接アクセスすることは避けてください。
偽の案内に従って認証情報等を入力してしまうと、今回の漏えいとは別の二次被害に繋がる恐れがあります。

３．不審な点がある場合はご相談ください。
不審な動きや被害に遭われた可能性がある場合は、最寄りの警察署等にご相談ください。

関連リンク

【株式会社トラストバンク】

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ

https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/

問い合わせ先

〒９０５－０２９２

沖縄県国頭郡本部町字東５番地

本部町役場　企画商工観光課　ふるさと納税担当

TEL：０９８０－４７－２７０２

Mail：furusato@town.motobu.okinawa.jp